أسئلة شائعة

اختر تواريخك، قارن الفنادق، ثم أكّد باسمك ورقم هاتفك. تصلك فورًا قسيمة برمز QR — بدون حساب وبدون بطاقة بنكية.

لا. مرجع حجزك ورقم هاتفك يكفيان لاسترجاع قسيمتك في أي وقت.

نعم: أدخل اسم المسافر الذي سيصل إلى الاستقبال، ورقم هاتفك أنت لاستلام القسيمة.

عند الوصول، مباشرة في الفندق — نقدًا، أو بالبطاقة إن كان الفندق يقبلها. المبلغ الدقيق مذكور في قسيمتك، شاملًا الضرائب.

لا. السعر في قسيمتك هو السعر النهائي. وهذا تعاقدي مع كل فندق شريك.

نتفاوض على سعر بعقد مع كل فندق ونمنحك القسط الأكبر من التخفيض.

افتح صفحة قسيمتك (الرابط أو «حجوزاتي») واضغط إلغاء. يتم فورًا.

حتى 24 ساعة قبل ساعة الوصول. بعد ذلك، يجوز للفندق احتساب الليلة الأولى.

قسيمة حجزك: رمز QR على هاتفك كافٍ، أو نسخة مطبوعة.

يمكن للاستقبال إيجادك بمرجعك (VY-…). وفريقنا يجيب طيلة الأسبوع على واتساب.