Veelgestelde vragen

Kies je data, vergelijk hotels en bevestig met je naam en telefoonnummer. Je ontvangt direct een voucher met QR-code — zonder account, zonder creditcard.

Nee. Je boekingsreferentie en telefoonnummer zijn genoeg om je voucher altijd terug te vinden.

Ja: vul de naam in van de reiziger die bij de receptie aankomt, en je eigen telefoonnummer om de voucher te ontvangen.

Bij aankomst, rechtstreeks in het hotel — contant, of met kaart als het hotel dat accepteert. Het exacte bedrag staat op je voucher, inclusief belastingen.

Nee. De prijs op je voucher is de eindprijs. Dat is contractueel vastgelegd met elk partnerhotel.

We onderhandelen een contracttarief met elk hotel en geven het grootste deel van de korting aan jou door.

Open je voucherpagina (link of “Mijn boekingen”) en tik op Annuleren. Het is direct geregeld.

Tot 24 uur voor de incheck-tijd. Daarna kan het hotel de eerste nacht in rekening brengen.

Je boekingsvoucher: de QR-code op je telefoon volstaat, of een geprinte versie.

De receptie kan je terugvinden met je referentie (VY-…). En ons team antwoordt 7 dagen per week via WhatsApp.